Internet est sur toutes les bouches. Que ce soit des internautes particulier, des collectivités ou des sociétés, Internet est devenu un réel monde virtuel pour tous. Ce phénomène touche considérablement le secteur commercial. Tous ce qui se fait dans le monde réel, il est possible de le faire sur Internet… voir même plus.

Internet permet ainsi aux entreprises de développer leur communication, et de manière très sensible et très stratégique. Ainsi, le marketing classique est dépassé par l’incroyable et rapide montée en puissance de l’e-marketing et de son impacte sur le consommateur. En effet, le e-marketing se révèle être un puissant moyen de communication.

Le e-marketing ou encore publicité électronique, est un domaine du marketing ayant pour objectif d’utiliser les technologies de communication électronique.

Les techniques que propose l’électronique pour une communication marketing permettent de développer la relation entre les entreprises et leurs clients à une échelle encore jamais atteinte jusqu’alors.
Le e-marketing offre un service en plus. Les publicités sur Internet disposent de nouveaux procédés pour rejoindre les clientèles-cibles. Ces procédés permettent de vérifier et de garantir l’efficacité de la campagne lancée.
Le e-marketing présente un avantage qu’aucun autre moyen de communication ne possède. C’est la possibilité pour l’entreprise de cibler avec précision sa cible sur des critères très divers, et ce, selon les besoins de cette dernière. Que ce soit une communication pour un type d’internaute spécifique, un lieu bien défini ou autre, Internet offre la possibilité de répondre réellement aux attentes marketing des professionnels.

Par l’utilisation du support électronique comme moyen de communication, quatre principaux types de ciblage sont envisageables pour l’entreprise. Elle peut en effet, grâce à l’e-marketing cibler sa clientèle à une échelle géographique, typologique, contextuel ou encore comportementale.
Le ciblage géographique tout d’abord, sert à déterminer la localisation géographique de l’internaute. Ce ciblage est possible par des moyens techniques, tel que la détection de l’IP de l’internaute, nom de domaine utilisé,… cela permet à l’entreprise de communiquer stratégiquement à l’endroit souhaité. Un imprimeur situé à Montpellier va ainsi pouvoir cibler une population d’internautes vivant sur et aux alentours de Montpellier.
Avec le ciblage typologique, l’entreprise définit une cible type et sélectionne les sites sur lesquels elle va voir ses bannières affichées, en fonction de la typologie de ses visiteurs.
C’est une des plus anciennes manières de cibler une campagne. Si la cible de l’entreprise est une population de CSP élevé, l’entreprise ciblera des sites dont l’audience est majoritairement constituée de cadres, tel que l’entreprise.com, …
Ensuite, le ciblage contextuel. C’est le fait de cibler une campagne par sujet traité sur le site. L’entreprise va construire sa campagne selon une thématique liée à son produit ou service. Ainsi, une agence de conseil en marketing va préférer choisir d’être présente sur des sites d’informations sur le marketing. Enfin, le ciblage comportemental, qui n’a lui qu’un seul objectif : atteindre les personnes sensibles à votre offre.
C’est la technique de ciblage la plus récente et base sa stratégie sur l’analyse du “comportement” de l’internaute.
C’est un outil spécifique qui va analyser l’internaute, les pages qu’il a consulté, la fréquence de consultation, la thématique de la dernière page visitée, etc. (ex. la solution proposée par Wunderloop).
Ce dernier type de ciblage est très intéressant pour une entreprise et permettrait, selon les professionnels, d’obtenir une nette amélioration du taux de clic. Plus de 200% par rapport au ciblage contextuel, qui lui même à +70% par rapport au ciblage typologique.

Cibler sa clientèle est primordial pour élaborer une stratégie de communication pertinente sur Internet. C’est pourquoi, Multicanal info fait un gros plan sur ces quatre techniques de ciblage, dans cette newsletter spéciale.