Vérifier régulièrement ses propres services :

Il est simple de vérifier très régulièrement la qualité de ses messages. Il suffit par exemple
d’intégrer quelques adresses pièges dans ses campagnes de Marketing Direct traditionnelles ou électroniques.
Elles permettront de vérifier la bonne distribution de ses messages qu’ils soient de nature électronique ou papier.
Passer de l’orientation «produit» au Marketing Client :
La gestion de la réponse Marketing Direct nécessite un état d’esprit : la connaissance et le respect de chaque client. Il est
donc nécessaire de passer d’une orientation «produit&eaquo; à un véritable Marketing Client. Ainsi, il faut parler de
Chefs de Marchés et non pas de Chefs de Produits.
Adhérer à un groupement professionnel
Les différents groupements et institutions professionnels vous offrent de nombreux services non négligeables : informations sur le
Marketing Direct, annuaires spécialisés… En tout état de cause, une affiliation à un groupement professionnel vous
permettra de bénéficier de conseils pertinents.
Lire la presse spécialisée

La presse spécialisée vous permet de bénéficier d’une information globale sur le secteur du Marketing Direct. Des
expériences et des conseils judicieux y sont souvent développés. Ils vous donneront une lumière supplémentaire
sur votre activité en Marketing Direct.
Normaliser vos adresses
Le fond commerce de toute activité de Marketing Direct est bien évidemment composé d’adresses postales. Il est donc
nécessaire de les normaliser afin de bénéficier des tarifs postaux avantageux, mais aussi pour garantir l’acheminement de
vos courriers et colis. Des systèmes de normalisation des adresses ont été développées.
Ils vous permettent une correction on line ou en batch de vos adresses postales.
Ne pas hésiter à vérifier la tarification de vos messages
En général 50% du budget pour un mailing traditionnel est destiné aux affranchissements. Il est donc fortement
nécessaire d’entrer en contact avec un responsable courrier de La Poste directement ou par l’intermédiaire d’un Routeur pour
bénéficier des meilleurs tarifs. En intégrant la norme postale dans vos créations, vous serez en mesure de
bénéficier de tarifs parfois fortement avantageux.
Avril 2007 –Frédéric POPIOLEK - Consultant